Nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico tendrá creada y configurada la cuenta de tu empresa en Ublux, pero necesitas activar tu usuario, este será tu correo electrónico.
Para ello te habrá llegado un correo a tu bandeja de entrada (revisa spam por si acaso) de Ublux Team, con asunto Reset Password.
En el deberás hacer click en el botón azul dentro del correo para que puedas iniciar la operativa de configurar tu contraseña.
Una vez estés en la página, para poder añadir tu contraseña y usar Ublux, tendrás que escribir tu contraseña (deberá contener 1 mayúscula, un número y un símbolo) y confirmarla.
Una vez aceptes te saldrá un mensaje en verde si se ha guardado correctamente y en rojo si la contraseña no coincide o falta algunos de los caracteres comentados anteriormente.
El enlace para la activación de tu usuario tiene una validez de 24h, pasado este tiempo, deberás contactar con soporte de Ublux para que te ayuden a generar un nuevo enlace para la activación de tu usuario, o bien para recuperar tu contraseña.
Si hubieras tenido problemas con la recepción de correo para establecer tu contraseña podrás realizarlo a través de la página web de Ublux, www.ublux.com. Accediendo al apartado Web App, clicamos en “Forgot Password”
Una vez clicamos en ese apartado en la página que se nos abre añadiremos nuestro correo electrónico y seleccionamos Send reset link.
Posteriormente nos llegará el correo de RESET PASSWORD al correo seleccionado anteriormente y podrás crear tu contraseña para las herramientas de Ublux tal y como te hemos indicado en la primera hoja de este apartado número 2 de la guía.
